Son Güncelleme: 14 Ağustos 2026
Northwind Kozmetik Sanayi Ticaret Limited Şirketi (“Şirket”) olarak, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliğine önem vermekteyiz.
Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, aromaterapiturk.com internet sitesi üzerinden elde edilen kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiği, kimlere ve hangi amaçlarla aktarılabileceği, veri toplama yöntemleri ve ilgili kişilerin hakları hakkında bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı KVKK kapsamında kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla:
Northwind Kozmetik Sanayi Ticaret Limited Şirketi
tarafından işlenmektedir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Web sitemizi ziyaret etmeniz, üyelik oluşturmanız veya sipariş vermeniz sırasında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:
- Ad ve soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Fatura ve teslimat adresi
- Sipariş ve alışveriş bilgileri
- Fatura bilgileri
- Ödeme ve işlem bilgileri
- IP adresi ve internet sitesi kullanım bilgileri
- Müşteri hizmetleri ve iletişim kayıtları
Kredi/banka kartı bilgileriniz tarafımızca saklanmaz. Kartlı ödeme işlemleri, kullanılan yetkili ödeme kuruluşunun güvenli altyapısı üzerinden gerçekleştirilmektedir.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz;
- Siparişlerin oluşturulması ve yönetilmesi,
- Ürünlerin hazırlanması ve teslim edilmesi,
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
- Fatura düzenlenmesi,
- Üyelik işlemlerinin yürütülmesi,
- İade ve değişim taleplerinin yönetilmesi,
- Müşteri hizmetlerinin sunulması,
- Talep ve şikâyetlerin sonuçlandırılması,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi,
- Site güvenliğinin sağlanması
amaçlarıyla KVKK’da belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir.
Elektronik ticari ileti ve pazarlama faaliyetleri ise ilgili mevzuat kapsamında gerekli olduğu durumlarda onayınıza bağlı olarak gerçekleştirilecektir.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, hizmetin yerine getirilebilmesi amacıyla ve gerekli olduğu ölçüde;
- Kargo ve lojistik firmalarına,
- Ödeme kuruluşlarına ve bankalara,
- Muhasebe ve faturalandırma hizmeti sağlayıcılarına,
- E-ticaret ve teknik altyapı hizmeti sağlayıcılarına,
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
aktarılabilir.
Kişisel verileriniz, mevzuata aykırı şekilde üçüncü kişilere satılmaz veya paylaşılmaz.
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz;
- aromaterapiturk.com internet sitesi,
- Üyelik ve sipariş formları,
- İletişim formları,
- E-posta,
- Telefon ve WhatsApp iletişimi,
- Çerezler ve benzeri teknolojiler
aracılığıyla elektronik ortamda elde edilebilir.
6. Kişisel Verilerin Saklanması
Kişisel verileriniz, ilgili işlemin gerektirdiği süre boyunca ve yürürlükteki mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir.
Saklama süresinin sona ermesi ve verilerin işlenmesini gerektiren hukuki sebebin ortadan kalkması halinde kişisel veriler mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında veri sorumlusuna başvurarak;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
- Eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerin düzeltilmesini isteme,
- Kanunda belirtilen şartların oluşması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Kanunda öngörülen şartlarda otomatik sistemlerle gerçekleştirilen analiz sonucuna itiraz etme,
- Kişisel verilerin kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru ve İletişim
KVKK kapsamındaki taleplerinizi, kimliğinizi ve talebinizi açıkça belirtecek şekilde şirketimize iletebilirsiniz.
Veri Sorumlusu: Northwind Kozmetik Sanayi Ticaret Limited Şirketi
Adres : Kamiloba Mahallesi Ressam Hidayet Özcan Sokak No:18 Büyükçekmece İstanbul
Web Sitesi: www.aromaterapiturk.com
Telefon / WhatsApp: 0540 025 7000
Başvurularınız, KVKK ve ilgili mevzuatta belirtilen süreler içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.
